Adaptability = aanpassingsvermogen. Dankzij non-irritability (go with the flow) ontstaat aanpassingsvermogen. Adapt, adjust, accommodate. Pas aan, raak vertrouwd, ondersteun. Het vraag nedrigheid, flexibiliteit, vriendelijkheid en zachtaardigheid. Wees voorbereid op verandering. Het vereist 'echte communicatie, begrip, verplaatsingsvermogen. Je weet weg te blijven van de triggers van een ander. Verhaal van de woekeraar en het meisje. 1. …